AGB

Dreamdecozone (im Folgenden „wir“) Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: Mai 2026

1. Geltungsbereich und Vertragsparteien

1.1 Diese Bedingungen gelten für alle Kaufverträge und Serviceleistungen zwischen uns und Kunden, die über die Website abgeschlossen werden.
1.2 Vertragspartner für alle Bestellungen sind wir und der Kunde.
1.3 Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, sofern sie diesen Bedingungen widersprechen.

2. Vertragsabschluss

2.1 Die auf der Website dargestellten Produkte stellen kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Einladung zur Bestellung.
2.2 Mit Abschluss des Bestellvorgangs (Warenkorb und Absenden der Bestellung) gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Vertrag kommt erst durch unsere Bestellbestätigung zustande.
2.3 Vertragsinformationen werden elektronisch übermittelt und gespeichert.
2.4 Der Vertragsabschluss erfolgt ausschließlich online.

3. Lieferung und Ausführung

3.1 Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 2 bis 4 Werktage, in Ausnahmefällen bis zu 8 Wochen.
3.2 Bei vorübergehender Nichtverfügbarkeit wird der Kunde innerhalb angemessener Frist informiert.
3.3 Bei dauerhafter Nichtverfügbarkeit wird der Vertrag aufgehoben und bereits gezahlte Beträge werden erstattet.

4. Eigentumsvorbehalt

4.1 Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.

5. Preise und Zahlung

5.1 Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer (22%), jedoch keine Versandkosten.
5.2 Versandkostenregelung:
€0,01–€149,99: €8,68
Ab €150: versandkostenfrei
5.3 Akzeptierte Zahlungsmethoden sind ausschließlich Visa und MasterCard.
5.4 Bestellungen sind sofort zahlbar. Ohne Zahlung kann die Bearbeitung der Bestellung nicht erfolgen.

6. Rückgabe und Umtausch

6.1 Kunden können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt eine Rückgabe oder einen Umtausch beantragen. Die Ware muss vollständig und in ursprünglichem Zustand zurückgegeben werden.
6.2 Bei Qualitätsmängeln übernehmen wir die Rücksendekosten.
6.3 Rückgabeanträge sind über den Kundenservice einzureichen und müssen Bestellinformationen enthalten.

7. Haftung

7.1 Wir übernehmen die gesetzlich vorgesehenen Gewährleistungsverpflichtungen.
7.2 Eine Haftung besteht nur in folgenden Fällen:
Verletzung wesentlicher Vertragspflichten
Schäden durch fehlerhafte Produkte
Schäden durch grobe Fahrlässigkeit unsererseits

8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

8.1 Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.
8.2 Es gilt italienisches Recht unter Berücksichtigung der DSGVO. Gerichtsstand ist Italien.

9. Widerrufsrecht

9.1 Kunden haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen.
9.2 Der Widerruf muss schriftlich erfolgen.
9.3 Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Widerrufs.
9.4 Die Ware ist innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf zurückzusenden.
9.5 Kein Widerrufsrecht besteht bei:
Waren, die nach individuellen Anforderungen erstellt wurden
Waren, deren Verpackung geöffnet wurde und die aus Sicherheitsgründen nicht zurückgegeben werden können

10. Zahlung und Datenverarbeitung

10.1 Zahlungsabwicklung erfolgt über sichere Zahlungsprozesse mit verschlüsselter Datenübertragung.
10.2 Zahlungsdaten werden nicht gespeichert.
10.3 Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bestellabwicklung und Servicebereitstellung im Rahmen der geltenden Datenschutzanforderungen

Kontakt

Kontaktadresse: 5523 EULALA DR, NASHVILLE, TN 37211, US
E-Mail: ask@decororise.com
Telefon: +1 (203) 535-2176
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00–12:30 und 14:00–18:00 (CET)