SHIPPING & DELIVERY

1. Versandgebiet
Der Versand ist nicht nur ein logistischer Prozess, sondern ein wesentlicher Bestandteil des gesamten Einkaufserlebnisses. Jede Bestellung wird sorgfältig vorbereitet, geprüft und in einem strukturierten Prozess an Sie übergeben.
Derzeit liefern wir ausschließlich innerhalb Deutschlands.

2. Preisübersicht
Alle Kosten sind vollständig transparent und im endgültigen Produktpreis enthalten. Dies umfasst sämtliche Zollgebühren sowie die deutsche Mehrwertsteuer (MwSt., ca. 20 %). Es entstehen keine zusätzlichen Kosten bei der Lieferung.

Versandkosten:

• Bestellwert €0,01 – €149 → Versandkosten €6,99

• Bestellwert ab €149 → versandkostenfreie Lieferung

3. Bestellbearbeitung & Lieferzeit
Jede Bestellung durchläuft vor dem Versand einen standardisierten Prozess, einschließlich Bestellprüfung, Lagerabgleich, Qualitätskontrolle und Verpackung.

• Bestellungen bis 18:00 Uhr (CET) werden noch am selben Tag bearbeitet

• Bestellungen nach 18:00 Uhr (CET) werden am nächsten Werktag bearbeitet

• Wochenenden und Feiertage → Bearbeitung am nächsten Werktag

• Bearbeitungszeit: 1–3 Werktage

• Lieferzeit nach Versand: 10–15 Werktage

4. Versand & Service

• Versanddienstleister: DHL, UPS, FedEx (automatische Auswahl je nach Zielort und Effizienz)

• Sendungsverfolgung: wird nach Versand automatisch per E-Mail bereitgestellt

• Kunden können den Bestellstatus jederzeit über die Tracking-Daten einsehen

• Bitte Lieferung bei Erhalt sorgfältig prüfen; Schäden sofort dokumentieren

• Der Kunde ist für die korrekte Lieferadresse verantwortlich; Änderungen nach Versand nur eingeschränkt möglich

• Verzögerungen durch höhere Gewalt (Wetter, Streik, Zoll etc.) sind außerhalb unseres Einflussbereichs

Kontakt
5523 EULALA DR, NASHVILLE, TN 37211, US
ask@decororise.com
+1 (203) 535-2176
Montag – Freitag: 9:00–12:30 / 14:00–18:00 (MEZ)