Der Versand ist nicht nur ein logistischer Prozess, sondern ein wesentlicher Bestandteil des gesamten Einkaufserlebnisses. Jede Bestellung wird sorgfältig vorbereitet, geprüft und in einem strukturierten Prozess an Sie übergeben. Derzeit liefern wir ausschließlich innerhalb Deutschlands.
2. Preisübersicht Alle Kosten sind vollständig transparent und im endgültigen Produktpreis enthalten. Dies umfasst sämtliche Zollgebühren sowie die deutsche Mehrwertsteuer (MwSt., ca. 20 %). Es entstehen keine zusätzlichen Kosten bei der Lieferung.
Versandkosten:
Bestellwert €0,01 – €149 → Versandkosten €6,99
Bestellwert ab €149 → versandkostenfreie Lieferung
3. Bestellbearbeitung & Lieferzeit Jede Bestellung durchläuft vor dem Versand einen standardisierten Prozess, einschließlich Bestellprüfung, Lagerabgleich, Qualitätskontrolle und Verpackung.
Bestellungen bis 18:00 Uhr (CET) werden noch am selben Tag bearbeitet
Bestellungen nach 18:00 Uhr (CET) werden am nächsten Werktag bearbeitet
Wochenenden und Feiertage → Bearbeitung am nächsten Werktag
Bearbeitungszeit: 1–3 Werktage
Lieferzeit nach Versand: 10–15 Werktage
4. Versand & Service
Versanddienstleister: DHL, UPS, FedEx (automatische Auswahl je nach Zielort und Effizienz)
Sendungsverfolgung: wird nach Versand automatisch per E-Mail bereitgestellt
Kunden können den Bestellstatus jederzeit über die Tracking-Daten einsehen
Bitte Lieferung bei Erhalt sorgfältig prüfen; Schäden sofort dokumentieren
Der Kunde ist für die korrekte Lieferadresse verantwortlich; Änderungen nach Versand nur eingeschränkt möglich
Verzögerungen durch höhere Gewalt (Wetter, Streik, Zoll etc.) sind außerhalb unseres Einflussbereichs
Kontakt 5523 EULALA DR, NASHVILLE, TN 37211, US +1 (203) 535-2176 Montag – Freitag: 9:00–12:30 / 14:00–18:00 (MEZ)